Politika zasebnosti
1. Splošno
Ta politika zasebnosti določa način zbiranja, uporabe, shranjevanja in varovanja osebnih podatkov, ki jih obdeluje podjetje:
HUNTPRO, Jure Jerlah s.p.
Martinja vas 54, 8212 Velika Loka
E-mail: info@huntpro.si
Ponudnik osebne podatke obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije ter Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR – Uredba (EU) 2016/679) in ZVOP-2.
2. Katere osebne podatke zbiramo
Zbiramo naslednje osebne podatke:
- ime in priimek
- naslov za dostavo in/ali račun
- e-poštni naslov
- telefonska številka
- podatki o naročilih in nakupih
- plačilni podatki (ne hranimo podatkov o karticah – obdeluje jih plačilni procesor)
- IP naslov in podatki o uporabi spletne strani (piškotki)
3. Nameni obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- izvedba in obdelava naročil
- dostava izdelkov
- izdaja računov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- komunikacija s kupcem v zvezi z naročili
- reševanje reklamacij in vračil
- izboljšanje uporabniške izkušnje spletne strani
- (ob soglasju) pošiljanje e-novic in marketinških sporočil
4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- izvajanja pogodbe (nakup v spletni trgovini)
- zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki)
- zakonitega interesa (varnost sistema, izboljšave storitev)
- privolitve uporabnika (marketinška obvestila)
5. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za:
- izvedbo naročila
- izpolnitev zakonskih obveznosti
- reševanje morebitnih sporov
Podatki, ki se obdelujejo na podlagi privolitve (npr. e-novice), se hranijo do preklica soglasja.
6. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Osebni podatki se lahko posredujejo izključno:
- dostavnim službam (za izvedbo dostave)
- ponudnikom plačilnih storitev
- računovodskim storitvam
- državnim organom, če to zahteva zakon
Vsi pogodbeni partnerji so zavezani k varovanju osebnih podatkov.
7. Piškotki in spletna analitika
Spletna stran uporablja piškotke za:
- delovanje spletne trgovine
- analizo obiska (npr. Google Analytics ali podobno orodje)
- marketing (če je omogočen)
Uporabnik lahko piškotke kadarkoli izklopi v nastavitvah brskalnika ali prek nastavitev piškotkov na spletni strani.
8. Pravice posameznika
Uporabnik ima pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov
- popravka podatkov
- izbrisa podatkov ("pravica do pozabe")
- omejitve obdelave
- prenosa podatkov
- preklica privolitve (npr. odjava od e-novic)
Za uveljavljanje pravic se lahko uporabnik obrne na: info@huntpro.si
9. Varnost podatkov
Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.
10. Prenos podatkov v tretje države
Osebni podatki se praviloma ne prenašajo v tretje države. Če se uporabljajo orodja (npr. Google, Meta, email marketing sistemi), se prenos izvaja skladno z GDPR in ustreznimi zaščitnimi mehanizmi (npr. standardne pogodbene klavzule).
11. Spremembe politike zasebnosti
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti. Spremenjena verzija bo objavljena na spletni strani in začne veljati z dnem objave.
12. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov: info@huntpro.si